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用职责和担当做好居民健康的“守门人”

2020年04月01日 20:47 来源:中新网澳门美高梅网站官网

  面对“新型冠状病毒新型肺炎感染”疫情,南七街道社区建设部全体工作人员,没有一人迟疑,没有一人退缩,为了确保物业明责尽责,为了确保门岗应守尽守,为了守护辖区居民健康,他们以单位为家,分成5个工作小组,每日分为早上人员出小区密集时间段、日常工作时间段,中午门岗薄弱时间段和晚上人员进小区密集时间段,对辖区55个住宅小区、44个房产中介门店进行全覆盖督查,每半天将督查和整改情况反馈给各社区、各物业,大家各司其职,分工明确,团结协作,坚决做到细查每一项工作,力改每一个问题。

  敬畏生命,守护职责

  “消杀记录每日至少两次,入内人员一定要检测体温......”早上7点,在华府骏苑小区门口,陈玉霞正在指导小区门卫履职尽责,严格值守。

  93年的她是社区建设部的一名普通工作人员,年前新婚,爱人在外地工作,平时聚少离多,本以为可以春节期间好好团聚一下,但是疫情就是命令,防疫就是责任,陈玉霞舍弃小家的温暖,投身到抗疫一线。

  家住瑶海区的她,为了早晨7点开始的督查工作能有效开展,她每天5:30出门,骑行她的“小毛驴”十几公里,跨越半个合肥市,风雨无阻,从不喊一声苦,不叫一声累,没有半句抱怨。

  一个雨天,同事发现陈玉霞一身泥泞,羽绒服的袖口破碎了一大块,再三询问缘由,她才轻描淡写说到:“雨天路不好,骑车看不清,不小心摔了一跤,没什么大不了的,小事,小事....。.”是的,跟疫情相比,个人得失都是小事,只有对生命和职责的敬畏和守护才是真正的大事。

  一个电话,集结出发

  张雅荃,一名刚满25岁的小姑娘,独自一人居住在合肥经开区,性情温和,身材娇小,但是工作中面对困难,她从来都是不退不让,直面相迎。年三十下午,她回到老家舒城和父母团圆,年初一,一个要求到岗的电话,她立即当日返回,回来后她和同事说这个电话就是单位吹响的集结号,没有困难,只有服从。此后的两个多月里,她每天往返于各小区,考虑到她年龄小,住的远,同事想给予她一些照顾,让她晚上准点下班,不用参加晚上时间段的督查,但是她一口拒绝,要求和同事一起并肩作战。

  二月中旬,房产中介行业一直未明确具体复工时间,辖区房地产经纪机构纷纷前来咨询复工情况,面对络绎不绝的电话,张雅荃始终不厌其烦,耐心解释,由于复工时间的不确定和房租的压力,不乏脾气急躁,语言攻击的情况,对此,张雅荃不仅不生气,还宽慰对方,她说:“我非常理解他们,在疫情面前,我们都是受害者,所以我们更应该相互理解,相互帮助。”

  履职尽责,形成合力

  李然是街道”资深的物业人“,由于他从事物业工作时间较长,喜欢钻研探索,所以他不对专业知识非常牢固,而且对物业工作有着很深的情感。

  很多人觉得物业工作矛盾多,事情繁琐,但是他对这份工作充满了热爱。疫情突如其来,物业企业站在了社区防控的最前沿,他们冒着风险日夜坚守的同时,人员工资、抗疫物资等额外支出也让物业公司面临巨大的成本压力。

  缘于对物业的深度了解,李然经常感叹:“疫情期间,物业实在是太辛苦了!”此时,合肥市房产局出台了给予物业企业补助的政策,李然立即联系服务辖区55个住宅小区的物业企业,因疫情期间不能组织大范围开会,只能电话逐一告知物业企业负责人做好申报工作,每打一个电话都要详细重复一次填报要求,仅仅半天,李然就已经声音嘶哑。此次申报,要求必须有规范的小区图纸,住宅面积清晰,但是大部分小区都存在描述面积模糊的情况,申报时间仅3天,时间紧任务重,为了这项政策惠及每一个抗战在疫情一线的物业企业,李然每天工作13个小时,政策的解释、解决问题的建议、材料的审核、送报等等,这三天,每天要打上百通电话,骑电动车往返民生大厦18趟。大家都觉得李然太拼了,让他悠着点,“这个时候真的不能缓,物业企业在一线拼了很久了,我们要尽最大努力给他们补充点‘粮草’”说到这些,李然略显轻松。经过努力,我辖区所有物业企业全部按照要求完成申报材料。

  疫情防控工作还在继续,70后的责任,80后的担当,90后的成长,社区建设部所有工作人员会一直怀揣着服务居民的真心和真情,团结奋进,砥砺前行,向着“集结号”的方向,做好居民健康的”守门人“。(张颖 刘亚萍)

编辑:刘浩
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