用职责和担当做好居民健康的“守门人”

　　面对“新型冠状病毒新型肺炎感染”疫情，南七街道社区建设部全体工作人员，没有一人迟疑，没有一人退缩，为了确保物业明责尽责，为了确保门岗应守尽守，为了守护辖区居民健康，他们以单位为家，分成5个工作小组，每日分为早上人员出小区密集时间段、日常工作时间段，中午门岗薄弱时间段和晚上人员进小区密集时间段，对辖区55个住宅小区、44个房产中介门店进行全覆盖督查，每半天将督查和整改情况反馈给各社区、各物业，大家各司其职，分工明确，团结协作，坚决做到细查每一项工作，力改每一个问题。

　　敬畏生命，守护职责

　　“消杀记录每日至少两次，入内人员一定要检测体温......”早上7点，在华府骏苑小区门口，陈玉霞正在指导小区门卫履职尽责，严格值守。

　　93年的她是社区建设部的一名普通工作人员，年前新婚，爱人在外地工作，平时聚少离多，本以为可以春节期间好好团聚一下，但是疫情就是命令，防疫就是责任，陈玉霞舍弃小家的温暖，投身到抗疫一线。

　　家住瑶海区的她，为了早晨7点开始的督查工作能有效开展，她每天5：30出门，骑行她的“小毛驴”十几公里，跨越半个合肥市，风雨无阻，从不喊一声苦，不叫一声累，没有半句抱怨。

　　一个雨天，同事发现陈玉霞一身泥泞，羽绒服的袖口破碎了一大块，再三询问缘由，她才轻描淡写说到：“雨天路不好，骑车看不清，不小心摔了一跤，没什么大不了的，小事，小事....。.”是的，跟疫情相比，个人得失都是小事，只有对生命和职责的敬畏和守护才是真正的大事。

　　一个电话，集结出发

　　张雅荃，一名刚满25岁的小姑娘，独自一人居住在合肥经开区，性情温和，身材娇小，但是工作中面对困难，她从来都是不退不让，直面相迎。年三十下午，她回到老家舒城和父母团圆，年初一，一个要求到岗的电话，她立即当日返回，回来后她和同事说这个电话就是单位吹响的集结号，没有困难，只有服从。此后的两个多月里，她每天往返于各小区，考虑到她年龄小，住的远，同事想给予她一些照顾，让她晚上准点下班，不用参加晚上时间段的督查，但是她一口拒绝，要求和同事一起并肩作战。

　　二月中旬，房产中介行业一直未明确具体复工时间，辖区房地产经纪机构纷纷前来咨询复工情况，面对络绎不绝的电话，张雅荃始终不厌其烦，耐心解释，由于复工时间的不确定和房租的压力，不乏脾气急躁，语言攻击的情况，对此，张雅荃不仅不生气，还宽慰对方，她说：“我非常理解他们，在疫情面前，我们都是受害者，所以我们更应该相互理解，相互帮助。”

　　履职尽责，形成合力

　　李然是街道”资深的物业人“，由于他从事物业工作时间较长，喜欢钻研探索，所以他不对专业知识非常牢固，而且对物业工作有着很深的情感。

　　很多人觉得物业工作矛盾多，事情繁琐，但是他对这份工作充满了热爱。疫情突如其来，物业企业站在了社区防控的最前沿，他们冒着风险日夜坚守的同时，人员工资、抗疫物资等额外支出也让物业公司面临巨大的成本压力。

　　缘于对物业的深度了解，李然经常感叹：“疫情期间，物业实在是太辛苦了！”此时，合肥市房产局出台了给予物业企业补助的政策，李然立即联系服务辖区55个住宅小区的物业企业，因疫情期间不能组织大范围开会，只能电话逐一告知物业企业负责人做好申报工作，每打一个电话都要详细重复一次填报要求，仅仅半天，李然就已经声音嘶哑。此次申报，要求必须有规范的小区图纸，住宅面积清晰，但是大部分小区都存在描述面积模糊的情况，申报时间仅3天，时间紧任务重，为了这项政策惠及每一个抗战在疫情一线的物业企业，李然每天工作13个小时，政策的解释、解决问题的建议、材料的审核、送报等等，这三天，每天要打上百通电话，骑电动车往返民生大厦18趟。大家都觉得李然太拼了，让他悠着点，“这个时候真的不能缓，物业企业在一线拼了很久了，我们要尽最大努力给他们补充点‘粮草’”说到这些，李然略显轻松。经过努力，我辖区所有物业企业全部按照要求完成申报材料。

　　疫情防控工作还在继续，70后的责任，80后的担当，90后的成长，社区建设部所有工作人员会一直怀揣着服务居民的真心和真情，团结奋进，砥砺前行，向着“集结号”的方向，做好居民健康的”守门人“。(张颖 刘亚萍)